Une meilleure connaissance technique des produits permet une meilleure rentabilité. Des poses plus rapides et de meilleure qualité vous éviteront de futurs problèmes et de futures interventions. C’est dans cette optique que nous vous proposons des formations techniques sur nos sites de productions en intra (collaborateurs d’une même entreprise) ou en inter (collaborateurs de différentes sociétés). Nos formateurs peuvent également intervenir directement dans votre entreprise.
Ces formations, d’une durée d’une ou deux journées, vous initient à la pose, à la maintenance et au dépannage de nos produits. Vous y apprendrez toutes les bonnes pratiques pour installer et maintenir nos portes dans les règles de l’art et en conformité avec les normes en vigueur.
Pour demander une formation technique, contactez votre commercial ou rendez-vous sur votre portail client ACCÉDIA.
Connaître nos gammes est un atout essentiel pour nos clients afin de proposer aux utilisateurs finaux le meilleur produit au meilleur prix par rapport aux contraintes de leur chantier.
Ces formations, d’une durée d’une ou deux journées, vous initient aux spécificités techniques et commerciales de nos produits et à leurs points forts par rapport à la concurrence. Ces stages proposent également un rappel des normes en vigueur en fonction de la configuration du site. Enfin, il y est abordé la prise de côtes sur le chantier et le chiffrage de nos portes. Comprendre toutes ses notions permettra de choisir le bon produit pour, calculer les bonnes côtes et évitera ainsi les erreurs dans les demandes de devis.
Pour demander une formation commerciale, contactez votre commercial ou rendez-vous sur votre portail client ACCÉDIA.
Pour tous nos produits, lorsqu’il s’agit d’une première pose, sollicitez-nous. C’est aussi ça le service SAFIR !
En coordination avec nos services techniques, nous enverrons un de nos spécialistes vous aider durant cette première pose. Celui-ci présentera le produit, vous formera à son installation et vous donnera toutes les astuces pour une pose dans les règles de l’art. Cette formation de terrain évitera les problèmes ultérieurs induits par une mauvaise pose ou une installation bâclée et vous permettra de réaliser de nouveaux chantiers en toute sérénité. Toutefois, il convient de préciser que notre spécialiste n’est pas là pour poser à la place de l’installateur, mais bien là pour vous assister et vous conseiller.
Notre SAV se tient à également à votre disposition pour des assistances techniques sur site. Si la hotline téléphonique et le visio-dépannage n’ont pas suffi, nos techniciens programmeront une visite et interviendront avec vous sur le site pour vous expliquer et résoudre le problème.
Pour demander une aide à la pose ou une assistance technique, contactez notre hotline ou rendez-vous sur votre portail client ACCÉDIA.
